“준비됐나요?” 신제품 론칭 행사 진행 중견기업 해외사업팀이 결정할 것들

첫 미팅에서 반드시 결정할 것들부터 정리합니다. 본사는 브랜드 메시지, 법적·규제 이슈, 최종 발언자 명단과 핵심 메시지 톤을 확정합니다. 한국팀은 현지 일정, 장소(또는 스튜디오) 확인, 로컬 규정·통관·장비 반입 절차를 담당합니다. 협력사는 MC·통역 인력 제안, 현장 장비 및 온라인 중계 가능성 검증을 제시합니다.

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의사결정 권한은 사안별로 문서화합니다. 예: 발표 내용 수정 권한은 본사, 현장 진행 방식(시간 배분·Q&A 절차)은 한국팀, 장비 사양·리허설 스케줄은 협력사 책임으로 표기합니다. 이렇게 권한경계를 정하면 마지막 순간에 ‘누가 결정하지?’라는 병목을 줄일 수 있습니다.

대본은 행사 목적에 따라 분절합니다. 오프닝(한국어·영어 스크립트), 제품 소개(기술 요약과 번역), 시연(타임라인과 멘트), Q&A(통역 방식 명시)로 나눕니다. 각 파트마다 발언자, 예상 소요 시간, 언어 전환 시점(동시통역·순차통역·이중언어 진행)을 명확히 표기하세요. 통역 방식은 발표자 성향과 청중 구성에 따라 선택합니다.

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큐시트에는 타임코드, 슬라이드 번호, 현장 신호, 통역 마이크 전환 지점 등을 넣습니다. MC와 통역사, AV 엔지니어가 같은 버전의 큐시트를 공유하고, 변경은 문서 주석으로 처리합니다. 실무 질문 예: ‘이 슬라이드 전환 00:45에 통역 유무? 동시통역 채널 생성 필요?’

리허설은 최소 두 번 이상 실시합니다. 첫 번째는 콘텐츠 리허설(발표 흐름·언어 전환·Q&A 시나리오)으로 실제 발언자가 대본대로 진행하는지 확인합니다. 두 번째는 테크 리허설로 온라인 스트리밍 플랫폼, 마이크 라우팅, 카메라 컷, 현장 모니터링, 대역폭 테스트 등을 점검합니다. 온라인 참가자·현장 참가자 간 시간차와 지연 보정도 필수입니다.

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테크 체크 항목을 역할별로 분리하세요: 한국팀이 현장 전력·인터넷 회선·백업 회선을 확인, 협력사는 마이크·믹서·캠 코디네이션, 본사는 메시지 일관성·슬라이드 최종본 확인을 담당합니다. 실무 질문 예: ‘라이브 데모 중 연결 끊김 발생 시 슬라이드로 전환할 책임은 누구에게 있나?’

행사 당일에는 역할별 리더가 단 한 사람의 의사결정 포인트를 갖도록 합니다. 예: 기술 이슈는 AV 리더, 콘텐츠 긴급수정은 본사 컨택 포인트, 운영 변경은 한국팀 리드가 최종 결정을 내립니다. 현장에서는 한마디 지시가 곧 실행으로 이어지므로 ‘누가 듣고 실행하는가’가 중요합니다.

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비상 시나리오(인터넷 끊김, 발표자 지연, 통역 채널 문제)를 사전에 3가지로 압축해 대응 매뉴얼에 넣으세요. 실무 질문 예: ‘동시통역 채널이 끊기면 즉시 순차통역 전환을 할 것인가, 아니면 발표자에게 영어 멘트로 전환을 요청할 것인가?’ 결정 기준을 사전에 합의해 두면 혼란을 줄일 수 있습니다.