KAMIN HOLDINGS · 비즈니스 통번역
짧은 답: 통역 계약서에는 '업무 범위(포함/제외)', '변경 요청 처리 절차', '자료 보안(공유 최소·접근 권한)', '납품 가능한 검수 산출물'을 명시하면 실패 위험을 크게 낮출 수 있습니다. 이 문서는 첫 해외 거래 계약을 구체화해야 하는 중견기업 해외사업팀 실무자가 해외 바이어 미팅 통역을 발주할 때, 행사일·미팅일을 기준으로 D-7부터 역산해 준비·계약 범위를 정하고, 예상 밖의 변수를 조명해 놓치기 쉬운 항목들을 점검하도록 구성했습니다. 핵심은 '무엇을 통역한다/하지 않는다'를 문서화해 당일 혼선을 막고, 기밀 자료는 최소한으로 공유하며 접근 권한을 명확히 제한하는 점입니다. 또한 변경 요청(예: 추가 라운드, 연장, 긴급 자료 요청) 처리 기준과 비용·승인 절차, 통역사가 남겨줄 검수 가능한 산출물을 계약에 포함하는 방법을 제시합니다. 본 진단표는 회사 내부 자료와 일반적인 비즈니스 통역 실무 절차에 기반하며, 확인되지 않은 실적이나 사례는 포함하지 않습니다.
이 글의 핵심 판단 기준
| 순서 | 확인할 기준 |
|---|---|
| 01 | D-7부터 역산: 계약·자료·장비·리허설을 역산하여 책임과 기한을 문서화해야 합니다. 예상 밖 변수(추가 라운드·비밀 공개)도 계약 항목으로 다룹니다. |
| 02 | 포함·제외 명확화: 통역 유형(연속·동시), 사전용어집 작성, 리허설 범위 등 포함 항목과 기밀 자료 전달·번역 제외 항목을 구체적으로 규정합니다. |
| 03 | 변경 요청 처리 기준: 긴급 요청의 승인 권한, 추가요금 기준(시간·인원), 통보 시한을 정해 분쟁 소지를 줄입니다. |
| 04 | 보안·산출물: 기밀 최소 공유 원칙을 적용하고, 통역사가 남기는 검수 가능한 산출물(용어집, 회의 요약 초안, 녹음·녹취 처리 규정)을 계약에 명시합니다. |
D-7: 계약·범위 확정과 기밀 최소화 원칙
행사일 혹은 미팅일을 D-Day로 놓고 7일 전에는 통역 계약서 초안을 확정합니다. 여기에는 통역 유형(연속·동시), 예상 소요시간, 인원 구성, 사전 리허설 일시, 통역사가 요청받을 사전자료의 범위와 형식(예: PPT, 요약문) 및 전달 방법을 명시합니다. 특히 기밀 자료는 '필수 최소분'만 전달하고 접근 권한(누가, 언제, 어떻게)을 계약서에 적시해 내부 승인 절차와 대조 가능하도록 해야 합니다.
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추가로 D-7에는 통역사의 자격 요건과 비밀유지계약(NDA) 사전 체결 여부를 포함합니다. NDA는 자료 접근 권한과 보관·파기 절차를 규정해 통역사가 미팅 후 보유하는 자료의 범위를 제한합니다. 통역비 외에 사전 준비(용어집 작성, 리허설 참여)의 포함 여부와 별도 비용 발생 조건도 이 시점에 합의해야 예산과 책임을 명확히 할 수 있습니다.
D-3: 자료 검수·용어 정리와 리허설 범위
3일 전에는 통역사에게 제공할 자료의 최종본을 확정하고 용어집(기업용어·제품명·가격·계약 조건 등)의 우선순위를 정합니다. 이때 핵심은 '자료 검수 가능성'입니다. 통역사는 원문과 핵심 메시지의 불일치 포인트를 식별해 클라이언트에게 질의할 권한과 절차를 계약서에 명시하십시오. 기밀 항목은 마스킹하거나 요약본으로 대체해 원문 노출을 최소화합니다.
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리허설의 범위 또한 D-3에 문서화합니다. 리허설에 참여하는 인원, 시간, 피드백 방식(메모·음성피드백), 리허설 중 발생할 추가 요청 처리 기준(예: 추가 슬라이드 번역) 등을 사전에 정리해 당일 돌발 변수 발생 시 즉시 판단 근거로 삼습니다. 리허설 결과는 수정 가능한 '검수 산출물' 목록에 포함시켜 향후 분쟁 시 증거로 활용할 수 있게 합니다.
D-1: 장비·접근 권한·비상연락망 점검
미팅 전날에는 현장 또는 화상 플랫폼의 장비 테스트와 통역사 접근 권한을 최종 점검합니다. 현장일 경우 통역부스·마이크·수신기 체크리스트를, 화상일 경우 플랫폼 접속권한·화면공유 권한·녹화 권한을 확인하고 소유자·관리자 정보를 계약서에 남깁니다. 또한 통역사가 기밀 자료에 접근해야 하는 경우의 최소 절차(예: 현장 열람만 허용, 복사 불허)를 문서화합니다.
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비상 상황(연장·추가 라운드·통역사 교체) 대응 프로세스도 D-1에 분명히 해두십시오. 승인 권한자 리스트와 연락처, 초과 비용 산정 기준(시간당·인원당), 의사결정 시한을 적어두면 현장에서 발생하는 즉각적 요청을 신속하고 일관되게 처리할 수 있습니다. 이 기록은 사후 정산과 검수 산출물의 일부가 됩니다.
D-Day: 변경 요청 처리와 납품 산출물 검수
당일에는 모든 변경 요청을 서면(이메일 또는 플랫폼 메시지)으로 접수하고, 계약서에 정한 승인 권한자의 확인 없이 자동으로 수용하지 않습니다. 변경이 필요한 경우 통역사·클라이언트·승인 권자가 즉시 비용·범위·보안 영향을 검토한 뒤 결정하며, 그 기록은 사후 분쟁 방지를 위해 보관합니다. 예기치 않은 기밀 공개 요청은 우선 거부하고 내부 담당자 승인 절차를 진행하세요.
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납품 가능한 산출물은 미팅 종료 후 즉시 검수 가능한 형태로 마련되어야 합니다. 통역사가 제공할 수 있는 산출물 예시는 검증 가능한 용어집 최종본, 미팅 요약 초안(요청 시), 리허설 피드백 원본입니다. 녹음·녹취는 사전에 합의된 경우에만 허용하고 보관·삭제 책임과 기간을 계약에 명시해 보안 리스크를 최소화합니다.
회사 자료로 확인된 서비스 범위
- 비즈니스 미팅, MOU, 계약, 주주총회, 이사회 등 비즈니스 현장의 통번역을 지원한다.
- 통역 전 요청사항과 용어를 확인하는 사전 준비가 서비스 범위에 포함될 수 있다.
- 비대면 화상통역 수요도 기존 블로그의 서비스 범주로 운영해 왔다.
위 내용은 회사소개서와 승인된 서비스 자료에서 확인한 범위입니다. 개별 프로젝트의 조건과 결과는 별도 상담·자료 확인이 필요합니다.
담당자 체크리스트
- 01
계약서에 통역 유형과 정확한 시간 범위를 명시(연속·동시·부분 통역 포함 여부 및 추가 시간 단가 포함).
- 02
자료 제공 범위와 기밀 최소 공유 원칙을 문서화(누가, 어떤 형식, 어느 시점에 접근 가능한지 명시).
- 03
변경 요청 처리 절차와 승인 권한을 정해 서면으로만 효력이 발생하도록 규정(긴급 기준과 추가요금 표준 포함).
- 04
리허설 일정·참여자·피드백 방식 및 리허설 산출물(용어집 초안 등)을 계약서에 포함.
- 05
산출물 목록(최종 용어집, 미팅 요약 초안, 녹음·녹취 처리 규정)과 보안·보관·파기 기간을 명확히 기재.
자주 묻는 질문
통역사가 사전자료를 모두 요구하면 어떻게 해야 하나요?
통역사가 요구하는 자료는 '업무 수행 필요 최소범위'인지 확인합니다. 원문 전체를 제출하기 전에 사내 담당자가 핵심 내용만 요약해 제공하거나, 민감한 부분은 마스킹해 요약본으로 대체하세요. NDA가 체결된 상태라면 통역사에게 접근 권한을 단계적으로 부여하고, 자료 열람·복사·전송 금지 등 접근 통제 조건을 문서화해 법무나 보안 담당자와 함께 검수하는 것이 안전합니다.
현장에서 통역 연장이 필요하면 기준은 어떻게 세워야 하나요?
연장은 계약서에 명시한 초과요금(시간당·인원당)과 승인 절차에 따릅니다. 현장에서 구두로 합의하는 위험을 줄이려면 즉시 승인 권자(예: 해외사업팀장)에게 서면 요청을 하고 통역사에게는 승인 확인 후 연장을 시행하도록 규정하세요. 또한 연장으로 인해 기밀 공개 범위가 달라질 경우 즉시 내부 승인 프로세스를 다시 거치도록 해 보안 리스크를 통제해야 합니다.
통역이 남긴 산출물의 보안과 검수 책임은 누구에게 있나요?
통역사가 남긴 산출물(용어집, 요약 초안, 녹음 등)의 보관·삭제·제공 책임은 계약서에 명시합니다. 일반적으로 자료의 보관 기간과 접근 권한은 클라이언트가 결정하되, 통역사가 NDA를 준수해 안전하게 보관·전송·파기하도록 요구해야 합니다. 산출물의 내용 검수 책임은 클라이언트(해외사업팀)에게 있으며, 필요한 경우 법무나 기술팀의 검토를 거쳐 최종 확정하세요.
첫 해외 거래에서 통역을 '부수적 비용'으로 남기면 예상 밖 변수가 곧 실패로 이어집니다. D-7부터 역산하는 방식은 준비 항목과 책임 경계를 문서화해 당일 혼선을 줄이고, 기밀 최소 공유 원칙으로 보안 리스크를 낮추는 실무적 해법입니다. 변경 요청은 반드시 서면 승인과 비용 기준을 통해 통제하고, 통역사가 남기는 검수 가능한 산출물을 계약서에 포함해 사후 검증 근거를 확보하세요. 이 절차들이 계약의 일부가 되면 통역 자체가 거래의 리스크를 관리하는 기능으로 전환됩니다.
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문의 시 다음 정보를 준비해 연락주십시오: 목적(미팅 목표), 예정 일정(D-day와 예상 시간), 참석자·역할(내부·바이어 측), 사용 언어 및 통역 유형(연속/동시 등), 자료 공유 범위(요약본/원문 여부). 카민홀딩스는 해당 정보를 바탕으로 사전 준비 범위와 검수 산출물 항목을 제안합니다. 연락처: 02-6952-7179 / director@valueedu.co.kr