시장 진입 타당성 조사 중견기업 해외사업팀이 놓치기 쉬운 위험과 대비 순서

돌발상황 1 — 자료·데이터의 과소·과다 요구: 본사에서 요구한 자료가 현지에서 존재하지 않거나 비용이 훨씬 높은 경우가 빈번합니다. 공공 데이터 접근권, 통계 유료화, 언어로 인한 코드 변환 문제 등은 예측을 넘어 비용·일정에 직접 영향을 줍니다. 발주 전에 어떤 데이터가 반드시 필요한지, 대체 가능한 공개 데이터가 있는지, 비용 수준을 확인해 발주서에 데이터 소스와 비용 부담자를 명확히 표기하세요.

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돌발상황 2 — 규제·인허가 이슈의 비대칭 인식: 한국 경험이 적은 팀은 현지 규제의 적용 범위를 과소평가하거나 오해하는 경우가 많습니다. 조사 중 규제 해석이 달라 업데이트가 필요하면 추가 자문과 서류 제출이 요구됩니다. 법률·세무·노무 사안은 자문 범위와 추가 자문 비용을 사전 합의해 두어야 하며, 승인 권한자(본사 또는 현지 담당자)를 계약서에 명시해 의사결정 지연을 줄이세요.

데이터 불가·비용 초과 시 대체 계획: 대체 데이터 소스(공공·산업보고서), 샘플 축소 또는 정성 인터뷰 전환을 미리 목록화합니다. 대체 시 비용·품질 트레이드오프를 본사와 합의할 수 있도록 발주서에 우선순위 옵션과 승인 절차를 넣으세요. 현지 데이터 구매 권한과 예산 초과 승인 권한을 누가 갖는지도 명확히 해야 합니다.

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규제·자문 지연 시 책임 경계: 법적 자문이 추가로 필요하면 해당 비용과 일정 책임이 누구인지(본사·현지 파트너·수행업체) 계약서에 규정하세요. 전문 자격사에게 문서 발급을 의존할 경우 그 발급 소요시간과 추가 비용을 사전 견적로 반영하고, 승인 루트를 간소화해 의사결정 병목을 줄이세요.

필수 비용(예: 라이선스 구매, 기본 데이터 수집, 최소 표본 인터뷰, 전문 자격사 기본 자문)은 조사 없이는 결과를 도출할 수 없는 항목으로 발주서의 기본 금액에 포함되어야 합니다. 발주서에 필수 항목 목록과 산출 근거를 적시해 수행업체가 제외 항목을 제시하지 못하도록 하세요.

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선택 비용은 고객의 검증 요구 수준에 따라 추가되는 항목으로, 각 선택 항목별 단가와 본사가 언제 비용을 승인할지에 대한 룰을 명시하세요. 변경 시 추가 비용은 범위 변경, 긴급 인력 투입, 규제 대응 등 예측 불가능 요인에 대비한 예비비(통상 총예산의 10~20% 권장)를 마련하고 승인 권한자를 지정하세요.

RACI(Responsible, Accountable, Consulted, Informed)를 발주서에 포함해 각 산출물별 책임자를 분명히 하세요. 예를 들어 데이터 구매는 현지 파트너가 담당(Responsible), 본사가 최종 승인(Accountable), 법률 자문은 Consulted로 표기하는 방식입니다. 산출물의 형태(원본 데이터, 샘플, 보고서 목차, 요약본 등)와 납품 포맷을 구체화해 재작업을 줄이세요.

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품질 기준과 검수 절차를 단계별로 설정합니다. 중간 산출물(Milestone)을 설정해 일정과 비용 승인 연동 규칙을 마련하세요. 전문 자격사가 필요한 업무는 자격 요건과 계약 범위를 명시하고, 자격사 비용은 필수·선택 항목 중 어디에 해당하는지 분류해 분명히 하세요.