한국지사 운영 KPI

한국지사 운영에서 본사와 현지 파트너가 합의해야 할 KPI는 처리량이 전부가 아니다. 정확성, 기한 준수, 이슈 해결력, 문서 완결성, 본사 가시성 등 핵심 지표를 균형 있게 설계해 책임 범위를 명확히 정하는 실무 가이드입니다.